隨著社群平台的活躍發展，Instagram 全球用戶已超過 10 億人口。在香港，Instagram 的用戶有280萬，佔了香港三分之一的人口，因此各大品牌很快地意識到 Instagram 是一個增加品牌曝光與貼近使用者的一個平台。
1. Instagram的成長幅度
- 截至 2020 年，Instagram 已從 2013 年 1 月的 9000 萬月活躍用戶增長到 2020 年的 10 億月活躍用戶。
- Instagram 擁有超過 10 億的活躍用戶，遠遠領先於 Twitter 3.26 億(43% 活躍用戶)、SnapChat 24% 活躍用戶）和 Pinterest（27% 活躍用戶）。
- 自 2012 年美國民調機構皮尤研究中心(Pew Research Center)首次開始追蹤社群媒體平台後，使用 Instagram 的在線成年人比例已經增長了近 400％。
- eMarketer 預測 Instagram 從 2016 年到 2020 年 將增加 270 多萬的用戶 – 幾乎是推特 Twitter 預期用戶的兩倍，甚至遠遠超過任何其他的社群平台。
- 在 2019 年，Facebook 的總廣告收入中有近 25％ 預計來自 Instagram。到 2020 年，Instagram 在全球的收入比重將增長到 30％。
- 從下圖的調查結果指出，Instagram 和 Snapchat 以 47％ 並列『最常使用的即時通訊』，僅次於 Facebook Messenger！
- 新一年度的ig熱門帳號你知道哪幾個了？ 除了 Instagram 的官方帳號，截至 2020 年 1 月，最受關注的 Instagram 帳戶是「球星C朗」（@cristiano 經營 ） ，其次是名人TheRock（@therock）。
2. 使用者分析
- 全球每天高達 5 億活躍用戶，每天使用 Instagram。
- Instagram 用戶當中 51 % 為女性用戶，49 % 為男性用戶，使用者中以 18 – 34 歲為主要用戶 ( 佔總體 65% )。
- 美國民調機構皮尤研究中心( Pew Research Center )調查 『青少年使用的線上平台』 顯示出 Instagram 以 72％ 的高分佔據第 2 名，而幾乎一樣多的 Snapchat 以 69％ 位居第三名。可見 Instagram 在青少年中的使用比重是不容忽視的！
- 成年人使用 Instagram 的比例也緩慢攀升中！在 2018 年有 35％ 的成人用戶使用 Instagram，已高於 2014 年 9 月的 26％。
- 洞察報告顯示，在 2019 年，有 63 % 用戶每天登入一次 Instagram 平台。42 % 用戶每天會登入兩次以上。在 2018 年，有 60％ 的 Instagram 用戶每天使用該平台，其中更有 55％ 黏著度即高的使用者。上述的資料顯示出比 2018 年更增加了 3 個百分點。
- 超過三分之一的 Instagram 用戶使用他們的行動裝置上網購物 – 比不在 Instagram 上的用戶高出 70％。
- 2020 年 Instagram 的使用者平均每天花上 30 分鐘的時間在 Instagram 平台上。
- 全球 IG 使用者熱門參與時間在周三 11am、周五 10 am – 11 am。週一平均表現最不理想。
3. 品牌曝光
- 2019 年為止 Instagram 上有將近 2500 萬個商業帳戶。
- Instagram stories 將成為新的社群 KPI！ 企業在 Instagram 現時動態中獲得的品牌曝光高達 37％，現時動態的近期活躍人數也激增到 8 億人。可以透過連結引導使用者，讓品牌可以自然而然的曝光在使用者的生活中。
- Instagram 上排名前 15 位 的品牌中有 8 個屬於零售業。
- 在美國境內高達 71 % 的企業都會在 Instagram 上建立商業帳戶。
- 大約 80％ 的 Instagram 用戶會在 Instagram 上關注商業帳號。
- 在 2018 年的一項研究中，高等教育行業在 Instagram 上參與率最高，為 3.39％ 。其次是運動行業，佔 2.28％，第三名是非營利組織，佔 2.14％ 。
4. 貼文內容
- 每天有超過 1 億張照片和影片上傳至 Instagram 。
- 在 Instagram 上，有露臉的照片比不露臉的照片更能獲得更多關注（38％）。
- 在數據分析下，對 800 萬 Instagram 圖片進行研究，發現同色調的圖片比具有多種色調的多了 17% 的關注。
- 在 Instagram 上，主設計的圖或文字以外的空間越大，相對窄縮的留白空間，多 29％ 的關注。
- 在 Instagram 上，以藍色為主色的圖片比主要為紅色的圖片產生多 24％ 的關注。
- 貼文長短究竟會不會降低互動率？ Instagram 上的貼文內容長度和參與率之間幾乎沒有相關性。
- 當 Instagram 於 2013 年 6 月首次推出影片時，在最初的 24 小時內使用者就共享了超過 500 萬個影片。
- Instagram 上有四分之一的廣告是以影片的方式達到品牌曝光。
- 在分析互動中，指出一篇貼文擁有 9 到 12 個 hashtag 會比任何數量的 hashtag 獲得了更多的使用者參與度。
- 長度在 21 到 24 個字元之間 hashtag 的貼文成效較佳。
- 標有打卡位置資訊的貼文比未標記位置的貼文高 79％ 的關注度。
5. 發文策略
- 2020 最佳發文頻率是多長？ 在對 55 個品牌的研究中，發現平均每個品牌一天的發文頻率為 1.5 次。而超過三分之一的品牌，ㄧ個月的平均發文頻率落在 11-20 次。
- 90％ 的品牌擁有 Instagram 帳號。在研究中的 100 家 公司中，80％ 的公司每周至少發布一張 Instagram 照片或視頻增加曝光次數。
- 洞察報告顯示，暢銷品牌的許多貼文需要超過 19 小時才能達到總評論的 50％，另外 10％ 的評論將在 19 天後發佈。
- 大多數品牌貼文在發布後 18-24 小時，使用者的參與互動會較密集，但貼文在發布數天和數周後仍能繼續擁有較低的品牌曝光，只是速度比前 18-24 小時緩慢。
- 在對 100 個暢銷品牌的研究中，每個貼文的參與率逐年增長 53％。
- 在對數千個品牌貼文的統計數據中，平均參與率為 4.3％，中位數為 3.5％。這意味著此樣本中的平均貼文每 100 個粉絲看到 4.3 個活動（一個讚或評論）。換句話說，要獲得 100 個讚和貼文評論，一個品牌需要大約 2,325 個粉絲。
- Instagram 下贊助的貼文帶來多少效益？ 在 Instagram 發布一系列贊助貼文的 4 天內，一個品牌每天的新增追蹤者數量增加了 36 倍，其追隨者數量大幅增加了 18.15％。
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圖片及資料來源：
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