如果您是企業老闆,您一定知道忙碌的工作日會如何。為了確保您的團隊按計劃實現本季度的目標 (KPI)。不斷檢查您在社交媒體發佈的活動方案即時情況,或你不知道哪個活動方案才是有效的?自動化行銷的目標是執行行銷活動,不需要靠行銷人員手動操作,而是使用工具進行自動監控。
社媒聆聽及監控工具可讓您監視,研究和分析整個社媒平台以及來自實時和歷史數據的社交媒體平台,KOL,論壇,博客,Telegram的內容。 它還可以幫助營銷人員和公關人員即時監視和檢測潛在的危機和回應。使用聊天機器人可以確保24/7的客戶服務,而不會流失客戶,聊天機器人的基本即時回答功能,能提升客戶體驗,可提高客戶對品牌的好感度。要了解更多信息,請查看我們的產品平台 : https://sodainsight.com/