MediaOnAsia【Digital Marketing】．2020年網上營銷趨勢【上】
2019年來到尾聲，為你的2020年網上營銷(Digital Marketing)方案做好規劃了嗎？
MediaOnAsia「聊天機器人Chatbot」專欄 ．聊天機器人Chatbot可能面臨瓶頸位
只要聊天機器人加入人工智能技術，將會是一個大突破。Marketer們都很期待這個變化。
MediaOnAsia「聊天機器人Chatbot」專欄 ． 呢期流行 – 聊天機器人Chatbot
「聊天機器人Chatbot」，透過AI人工智能，利用電腦程式模擬真人來跟使用者對話。隨著時代改變，資訊科技發達，使用者越趨普遍利用網路取信息；單靠電郵及電話等客服渠道已不足夠應付，而且受上班時間限制。