Digital Marketing Updates

MediaOnAsia「程式化購買Programmatic」專欄 . 程式化購買Programmatic是甚麼?

Jerry Chan,MediaOn Ltd. 的行政總裁,每月不時跟大家分享Digital Marketing最新資訊。

 

之前提及程式化購買Programmatic是2019年的一個趨勢,那甚麼是程式化購買Programmatic?這與傳統廣告投放有甚麼分別?

 

傳統線上廣告投放,目的為了被更多人看見,會安排出現在最顯眼的地方,如線上廣告則在網站當眼位置等。不僅費用較昂貴,而且競爭力大。雖然有更強的曝光率,但會讓消費者感覺「被騷擾」,容易對品牌產生反感。此外,這也是依靠Marketer豐富經驗來選擇發佈渠道及方案,相對地透明度較低,而且收集數據的範圍較狹窄,不夠精準。

程式化購買Programmatic則是透過線上廣告交易平台(Ad Exchange)、供應方平台(Supply Side Platform, SSP)與需求方平台(Demand Side Platform, DSP)的結連。結合人工智能技術AI後,利用程序計算受眾的喜好、瀏覽時間、搜索來源等習慣,將廣告投放在對的時間和對的人身上,以達到更有效率的曝光。便可更精準針對潛在客戶群,從而做針對性行銷。

Marketer根據其豐富經驗結合程式化購買Programmatic,便可更準確地投放在線上媒體平台,將廣告信息傳送到目標受眾,增加其購買意慾及品牌曝光率,其次增加銷售額。

 

Key Takeaway

  1. 傳統線上廣告依靠Marketer在行業中的豐富經驗來判斷及進行選擇,收集數據的範圍亦較狹窄,不夠精準。
  2. 程式化購買Programmatic是透過廣告交易平台擷取第三方平台數據分析目標受眾,使Marketer更精準投放廣告,增加效益。

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程式化購買 – 行銷人

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MediaOnAsia「程式化購買Programmatic」專欄 . 2019程式化購買Programmatic趨勢【下】

Jerry Chan,MediaOn Ltd. 的行政總裁,每月不時跟大家分享Digital Marketing最新資訊。

 

上星期提及,預計在2019年,中國廣告客戶花費在程式化購買(Programmatic)的支出將增長33%,將達到約2085元人民幣。有見及此,越來越多消費者都會到網上購物,因而客戶都將推廣預算投放到線上宣傳。

 

MediaOnAsia發現越來越多大品牌商或中小企公司都問:「這次廣告推出後,創造了多少營利?」比起單純的網上營銷,他們都追求「績效行銷Performance」,不再只是看曝光率和觸及率的結果,而是檢視最終能轉換成多少銷售收益為目標。以往傳統媒體做廣告,實際效益和結果並不易掌握,必須後期做問卷調查才能反饋數據。現在,利用程式化購買進行網上行銷,有了大數據的支持,就可以更快速、更精準的判斷市場。不用再像以前,只靠感覺和經驗去判斷和評估預期效益。

來源:IKEA Place APP

同時,廣告客戶會利用APP、AI、VR等科技,令目標客戶與產品有所連結,不再只是單靠信息,而是建立了雙向互動的渠道。透過提供人性化的線上體驗,從而增加目標客戶的觸及率和加速他們消費。例如:IKEA APP運用AR技術,用家只要幫自己家拍照,再掃描產品目錄,就可以看到產品擺在家裡的樣子。更不用說,你還可以直接透過 App 訂購你想要的家具。從選購到結帳,IKEA 為顧客打造的科技體驗,除了帶給消費者方便和AR體驗外,進而帶動線下銷售的另一種新趨勢。同時,以此建立大數據庫,了解消費者的喜好、消費模式、目標人群信息等。將數據進行分析後,可以更精準地選擇應該在哪些平台進行線上推廣、發佈等方案,增加其曝光率。

 

Key Takeaway

  1. 根據統計,2018年全球廣告量,線上廣告佔4%,首度超越傳統媒體 – 電視廣告(35.5%),成為第一大媒體。
  2. 設定「績效行銷Performance」為行銷KPI,以嬴得客戶信任的價值。雖然要將每一個行銷操作都轉換成銷售收益,是很大的挑戰;但正正如此,才值得客戶的信賴。

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程式化購買 – eMarketer網路行銷 + 行銷人

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MediaOnAsia「程式化購買Programmatic」專欄 . 2019程式化購買Programmatic趨勢【上】

Jerry Chan,MediaOn Ltd. 的行政總裁,每月不時跟大家分享Digital Marketing最新資訊。

 

隨著科技日益發展及普遍,受眾的消費模式及行為都跟著改變。為了跟上節奏,行銷工具和推廣方法都要追上這節奏。根據統計,青少年一天大約花費 9 小時在網絡世界上,並且大量的接觸影音內容,而企業花費在社群廣告費用也逐漸超過傳統廣告。因此,行動廣告和社群媒體在現代生活中佔了一個重要的席位。

 

2019年,程式化購買在中國將有一個大的轉變。MediaOnAsia發現好多客戶對程式化購買感有興趣,由其在中國市場方面。因為客戶們看到了使用受眾數據進行廣告定位後的好處,例如可精準地顯示於目標受眾面前。

由其短視頻廣告,是中國整體廣告程式化購買開支的主要推動力。估計在2020年,廣告程式化購買佔中國所有視頻廣告支出的50%,相當於446.4億元(66億美元)。其增長達到所有展示廣告支出將到近3/4。

 

Key Takeaway

中國近年來,大型視頻播放機已建立了自己的視頻廣告程式化,例如:騰訊視頻、愛奇藝和優酷土豆等;至於新聞源、短視頻和社交平台應用程式,如今日頭條、抖音和小紅書等。預計它們將在未來幾年為廣告程式化購買增長做出巨大貢獻。

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程式化購買 – eMarketer網路行銷

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「敢創意宣傳GIMMICK EASY」X ViuTV 簽約儀式

尋日MediaOnAsia參加咗「敢創意宣傳GIMMICK EASY」X ViuTV嘅敢創意宣傳計劃簽約儀式。

「敢創意宣傳GIMMICK EASY」將於2019年3月30日起正式開播!全新推出以下五個時段:0855 / 1155 / 1430 / 1850 / 2430。MediaOnAsia同時推出廣告宣傳套餐,結合埋O2O宣傳方案。

MediaOnAsia為更多客戶實現多媒體廣告宣傳。如果客戶有興趣ViuTV嘅廣告宣傳套餐,歡迎搵MediaOnAsia📩查詢,亦可下載MediaOnAsia嘅廣告計劃書

MediaOnAsia「內容營銷」專欄 . 內容營銷之「限」

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網絡上,除了利用KOL及口碑外,也會利用「限時」、「限定」、「限制」等概念來刺激消費者消費。

「限時優惠價搶購」,可利用網絡世界不受營業時間及地域的限制,在網站上設有限時「搶」優惠價服務或產品,刺激消費者在短時間內決定購買,是利用「蘇州過後無艇搭」的心理來刺激消費者。

在網路上,為刺激消費者的購買意慾,商家對成為VIP會員的門檻都有限制,如消費滿2,000元以上即可成為VIP會員等條件。那為甚麼消費者都想成為VIP會員呢?除了因為商家對VIP會員在網購時提供特別服務、功能及優惠外,還能增加其(VIP會員)優越感。同樣地,「限定開放對象」都有同一功效,如在「限時優惠搶購」前12小時限定開放給VIP會員搶購或預定等方案;會令消費者覺得自己比較特別。

 

「限制功能」,如在討論區,會限制不同級別的會員每月發佈留言/內容的次數,令他們更珍惜每次發佈的機會,不隨意張貼垃圾內容或打廣告;於網購網站,一般會員可能需要在24小時內完成網上付款,但VIP會員卻可享有72小時等。

 

Key Takeaway

  1. 網絡世界,不受時間及地域的限制;好好利用「限時」功能,即可吸引更多消費者購買;
  2. 適當利用心理戰,可刺激消費者購買意慾;如「限定開放對象」和「限制功能」等,成為VIP會員令他們自我感覺提升,覺得自己比較特別。

 

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奇寶網路 – 把握「限」在!

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MediaOnAsia「內容營銷」專欄 . 內容營銷之「病毒式行銷」

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上一篇提及過內容營銷的趨勢,本篇想分享如何利用內容營銷做「病毒式行銷」短時間內增加曝光率,MediaOnAsia將為你逐一拆解。

 

「病毒式行銷」,是一種行銷方式,通常以網路化社群和各種媒體渠道發佈不尋常的訊息來吸引大眾對品牌、產品或活動的關注。這就好比某人得了感冒,會不斷地傳染給其他人,除非他採取阻止的行動,否則這個病毒將會一直傳染開去。在行銷的運作上,就是將其訊息傳給少數微領袖、網路紅人或影響人士,利用他們散播口碑,病毒式行銷策略令使用者幾乎是非自願地接收,這與個人對個人接觸的結果是無異。

可以參考以下一個「病毒式行銷」例子:

「病毒式行銷」散播是透過人傳人,由現有用戶的邀請和分享,吸引新用戶的加入。以實惠為提升品牌知名度及推廣其產品,找了Mamibuy (香港媽咪幫) Yahoo親子頻道合作推出一個送大禮的廣告,7日內吸引了超過2千人讚好、參加及轉發。儲物櫃這一類實用的物品加上著名的卡通人物,能吸引有小朋友的家庭及死忠粉絲的參與及轉發;如果能在這個活動中勝出,就能省下超過港幣3千元。對於以上2類目標客群,這是一個非常吸引的活動。即使你對此活動沒興趣,你亦會轉發給身邊的朋友。

 

Key Takeaway

  1. 合適的微領袖 / 網路紅人 / 影響人士 + 目標客群 + 令人難以抗拒的獎勵 = 成功個案
  2. 如果想在短時間內提升品牌知名度,「病毒式行銷」會是一個很有效的方法。

 

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Wikipedia + TransBiz + 創新拿鐵– 病毒式行銷

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MediaOnAsia「內容營銷」專欄 . 2019年內容營銷3大趨勢

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內容營銷 (Content Marketing)在2019年3大趨勢是……

I) 長篇內容的投資,根據谷歌最新的算法,現時谷歌傾向於長格式的內容。谷歌認為長篇內容文章更有價值,因而在搜索引擎結果中的排名將會更高。為確保內容沒有不相關、不準確的信息,谷歌會不定期查看網站的整體內容。小編們要留意哦,低品質的長篇文章好可能被搜索引擎例為劣質內容,從而有損貴司的聲譽!

II) 內容的真實性,消費者對品牌的信任度取決於商家/品牌發佈的文章內容是否真實。消費者不止會評論內容的真實性還會給於回應,因此他們會因為品牌的透明真實性而選擇重覆購買。利用消費者發佈的回應內容和推薦分享來展示,以增強說服力及增加信任度,亦因此可以贏得目標消費者的心。小編們要留意,要做出高品質的內容,並能將對的內容傳遞給對的消費者是終極目標!

III) 多樣化內容營銷,除了文字外,視頻、圖片等也是一個不錯的內容營銷策略。根據調查發現,有60%以上的消費者看完視頻都會直接消費,而且從視頻內容得到營收可以增加至50%,可見視頻市場的重要性是持續攀升。隨著科技發展,消費者只需要用手機拍下照片並上傳到搜索引擎上,便能迅速地找到所需產品。現時,谷歌已擁有龐大的圖像索引。因此,除了有高質量的文字內容外,如文章中包含圖片,便能讓搜索引擎知道與文章相關了。

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內容行銷高峰會 + 新浪微博財經頭條 – Content Marketing

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A Chat with CEO – 2019年網上營銷趨勢 【下】

Jerry Chan,MediaOn Ltd. 的行政總裁,活躍於Digital Marketing領域超過16年,擁有豐富互聯網及社交網站營運、策劃及行銷經驗。Jerry 熟知網路使用者及客戶的喜好與需求,曾在各大品牌擔任產品、業務發展及策劃行銷,善於將創意概念轉化於線上及線下活動。

 

本篇將繼續解說素人宣傳 (Micro Influencers)和內容營銷 (Content Marketing)。

 

為了拉近與消費者的距離以及降低成本,現時不少商家都考慮使用微網紅 (Micro Influencers, 又稱微領袖)多於傳統網絡紅人 (Key Opinion Leader, KOL),那它們當中有甚麼不同及好處呢?微網紅宣傳的收費一般比網絡紅人 (KOL)和名人相宜,例如,邀請一位KOL寫一個帖子的價格已足夠邀請50-80位微網紅在他/她們的IG帳號進行宣傳了。

雖然微網紅的粉絲 (Followers)不及KOL多,但互動率 (Engagement Rate)卻比KOL高。從而品牌可藉微網紅的名氣影響其圈子的消費行為。在消費者眼中,這不是一種硬銷 (hard sell),消費者反而更易受落。

當然,如何判斷有質素的微網紅?微網紅除了要有固定追蹤者人數、平均讚好量等準則外。一間好的中介公司也是很重要的一環,MediaOnAsia會為你推薦最合適的人選。

 

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Wengage +仁聞報 – 素人KOL

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A Chat with CEO – SEO x ZMOT x ORM的化學作用

Jerry Chan,Mediaon Ltd. 的行政總裁,活躍於Digital Marketing領域超過16年,擁有豐富互聯網及社交網站營運、策劃及行銷經驗。Jerry 熟知網路使用者及客戶的喜好與需求,曾在各大品牌擔任產品、業務發展及策劃行銷,善於將創意概念轉化於線上及線下活動。

上一篇「探討2019年SEO的方向」提及到,商家除了利用SEO外,還需要結合零類接觸行銷術(Zero Moment Of Truth, ZMOT )及網上口碑管理(Online Reputation Management, ORM)來維護品牌形象。不少商家都利用SEO提升品牌排名,希望在搜索引擎中脫穎而出。但這不足以令客戶對你的品牌建立信心及公信力,還需要借助ZMOT及ORM的助力。

而隨著科技發展及越來越方便,客戶於何時何地都可以在不同渠道獲取品牌/服務的相關資訊及信息。ZMOT就是利用各大社交平台、傳媒平台、KOL等方法宣傳品牌,增加品牌曝光率。與此同時,負面批評、負面消息亦可能會隨之而來。因此,需要配合ORM來維護品牌形象及公信力。用更多的正面消息及正面評價,甚至利用正面用家感受來維護品牌形象。所以ZMOT及ORM是不可分割的。

舉個例子,推廣一個新品牌的化妝品,除了利用SEM及SEO將其產品於搜索引擎中,排列前茅外,同時可以利用Facebook、Instagram等社交平台發放宣傳廣告。亦可邀請KOL為其產品寫上用家感受或評論,增加產品曝光率,並於此時建立品牌形象及公信力。當遇上競爭對手的文章,令排名有所影響;負面批評或負面消息,令品牌形象有損。就需要利用其他方法,例如遇上競爭對手文章,則可利用KOL、傳媒平台繼續推廣其品牌,繼續維護品牌形象及維持排名靠前。那你所投資有SEM及SEO的預算,就不會白白浪費了,而且會有更好曝光率及公信力的效益。而這就是結合ZMOT及ORM的化學作用!

 

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圖片及資料來源:

MediaOnAsia – ZMOT (https://bit.ly/2GKQLT3)

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A Chat with CEO – 2019年網上營銷趨勢 【中】

Jerry Chan,MediaOn Ltd. 的行政總裁,活躍於Digital Marketing領域超過16年,擁有豐富互聯網及社交網站營運、策劃及行銷經驗。Jerry 熟知網路使用者及客戶的喜好與需求,曾在各大品牌擔任產品、業務發展及策劃行銷,善於將創意概念轉化於線上及線下活動。

 

上一回提及到2019年的網上營銷趨勢有5大類,本篇先解說一下影音時代 (Video Marketing),內地網上營銷 (China Marketing)和搜尋引擎化 (Search Engine Optimization, SEO)。

影音時代 (Video Marketing),最為人熟悉的Facebook/Instagram直播、Youtube、抖音等工具帶領著2018年的轉變。這個現象,相信在2019年會持續的。影片宣傳的好處是 1)比靜態的廣告更容易吸引眼球;2)比起要閱讀文字,聆聽及觀看更容易理解內容;3)畫面或聲音的變化和配合,更能抓住目標客戶的情緒。

 

正當影片宣傳方法逐漸成熟及越來越普及,在2019年,如何在短時間內令目標客戶能快速了解產品的特點及令目標客戶能產生意慾?成功關鍵在於「黃金10秒」!許多研究表示,人們在衝動購物後習慣性給自己找原由,如果能在那黃金10秒內激發觀眾的情緒與共嗚,這將會是成功的廣告。

內地網上營銷 (China Marketing),過去的2018年,短視頻、人工智能、擴增實境 (Augmented Reality, AR)等熱潮,將網上營銷轉型深入推進。2019年內地網上營銷 (China Marketing)趨勢將會是如何呢?

 

根據AdMaster的資料提供,2019年的內地網上營銷 (China Marketing)預算將平均增長20%,當中81%的廣告主會增加移動端廣告投入;至於投放在微平台的預算,預計將平均增長21%,當中以KOL、短視頻、直播為重點渠道。另外抖音、快手等短視頻的潛力是不容忽視的。KOL在2019年亦趨向以素人宣傳,例如在小紅書宣傳產品或直播等。

 

微信 (WeChat),小程序功能於2017年發佈,在2018年有爆發性的發展,小程序的角色像是微信的「官方外掛程式」或「外掛網站」。這個外掛程式的好處是充分利用微信社群的流量 (即服務號、訂閱號及朋友圈),可直接在微信內進行交流。另外,它具備電子商務,附有微信支付功能,可銜接微信會員卡系統,達到100%的社群銷售閉環。2019年,微信將會自行集合一個完整生態圈 – “社群+廣告+電商+支付+會員+服務”。

搜尋引擎優化 (Search Engine Optimization, SEO),透過了解搜尋引擎運作規劃和調整網站,目的是提高網站於有關搜尋引擎內排名之方法。在2019年,可注意以下事項:1) 活用圖片及語音搜尋;2) 利用影片的搜尋,增加停留時間並降低跳出率;3) 不斷調整並優化內容;4) 利用數據分析 (Big Data),掌握用戶特性、喜好等資訊,並利用相關關鍵詞。更多信息可參考 – 探討2019年SEO的方向

 

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圖片及資料來源:

IH DIGITAL + V1 Media – Video Marketing

數位行銷學院 + 百度號 + 石子 – China Marketing

天地人文創 + 奇寶網路 – SEO

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