Digital Marketing Updates

MediaOnAsia【Digital Marketing】.限時優惠推廣

想用低預算測試線上市場反應,應該如何是好?MediaOnAsia度身設計了幾個低成本的線上推廣方案,令中小企及電商客戶在推廣預算不足的時候,也有選擇!但該如何選擇合適的方案,MediaOnAsia有以下建議:

 

  1. Facebook除了是寫內容宣傳產品或分享消息,以及粉絲互動外;好好利用++Facebook廣告++功能推廣你的專頁和文章給潛在客戶群,從而增加品牌曝光率和增加他們對你品牌的興趣;
  2. 建議下一步是安排購買關鍵詞(Keywords),即++SEM++。建議關鍵詞的組合與Facebook內容有關連,加上利用特定關鍵字(specific keywords)來建立趨勢(trend);
  3. 如果想你的品牌有更廣泛的曝光率,++展示廣告 (GDN, Google Display Network)++是一個不錯的選擇。因為你可以將廣告貼在各大網站上,而且可以接觸90%以上的網絡使用者。

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以上3個服務,MediaOnAsia重磅推出【限時】優惠,**低至HKD $2000/月,彈性簽約期可選3個月起,另送出超市現金卷乙張#**。想了解更多,可 INBOX或致電23882025!

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#MediaOnAsia保留最終決定權

MediaOnAsia「O2O」專欄 . 室內廣告展示

Jerry Chan,MediaOn Ltd. 的行政總裁,每月不時跟大家分享Digital Marketing最新資訊。

 

為更有效結合線上線下市場推廣方案,除了利用線上社交媒體平台宣傳及建立口碑外,亦可配合線下推廣方案,如電視廣告、車身廣告、地鐵廣告、小冊子等。

 

MediaOnAsia今期推介 —【室內廣告展示】,是指將廣告放置在室內特別的位置上,或放置在您希望擁有針對較高端目標受眾的地方。在不同的黃金地段擁有600多個地點,吸引每月約25萬人,包括健身和瑜伽中心,美髮沙龍等。

【室內廣告展示】有以下5個特點:

  1. 特定地點,在不同的黃金地段擁有600多個地點;
  2. 特定目標受眾,廣告能集中展示給目標群眾;
  3. 各種格式和執行,如展示卡、海報、窗戶貼紙、免費贈品活動等;
  4. 延長觀看時間,每位客戶逗留在工作室或中心的平均消費時間超過45分鐘;
  5. 善用O2O渠道曝光,配合線上推廣方案,同步分享資訊。

歡迎各行各業INBOX我們投放廣告,如:美容產品、電子產品、旅行社、酒店、卡拉OK、戲院推廣、電影宣傳、瑜珈課程、APP宣傳、餐廳優惠、時尚服飾、銀行服務、保險服務等……

 

Key Takeaway

  1. 【室內廣告展示】能將信息帶到特定目標客戶群;
  2. 廣告展示在特定場所,適合多個行業投放廣告;
  3. 彈性及多款廣告內容方案,如展示卡、海報、窗戶貼紙、免費贈品活動等;
  4. 廣告內容方案亦可配合線上推廣方案,雙嬴效果。

 

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MediaOnAsia「O2O」專欄 . AR擴增實境的未來市場

Jerry Chan,MediaOn Ltd. 的行政總裁,每月不時跟大家分享Digital Marketing最新資訊。

 

AR擴增實境技術的概述

AR擴增實境,是近年來新興的熱門研究領域。AR是能夠將圖形,視頻音訊甚至觸覺感知等虛擬的事物,資訊疊加到人們能真實感受到的環境之中,讓使用者通過某種設備或者途徑,看到結合後的影像;同時,讓使用者能夠與虛擬事物和資訊進行一定的交互。AR就是利用電腦,在顯示實際場景時,添加一些有電腦生成的東西,使人們能更生動直觀的去感受一些事物。

AR要造就一個虛實結合的場景。這個系統一般有四個步驟:

(1)獲取真實的場景資訊;

(2)對真實的場景和資訊進行分析;

(3)生成虛擬事物資訊;

(4)將虛擬和現實結合顯示。要實現這些步驟,AR系統需要一些硬體的支援:如電腦,顯示幕,攝像機,傳感系統等。

 

AR是VR虛擬實境的一個分支,那它們的分別是甚麼?

 

AR技術發展的趨勢

Apple和Google於2017年和2018年,分別推出了ARKit和ARCore的SDK,加強了智慧型手機的AR功能。除了Google和Apple外,手機硬體在效能上更不斷挑戰傳統電腦、攝影鏡頭性能持續提升、各種定位方式等,這些軟硬體的革新反映出手機內建的AR功能漸漸到來。AR在各行業領域中都有爆發式增長,包括:地產業、遊戲領域、教育領域等。

Key Takeaway

  1. 隨著智能手機軟硬件的發展,AR技術越來越普及化;如推廣方案配上AR技術,將有趣的廣告推廣給目標客戶群,可增加他們對品牌的興趣及留意;
  2. AR的使用時間可以設定為全天侯,使用地點可以設定在室內或室外,並不會出現暈動症;

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AR擴增實境技術的概述 – 知乎

AR技術發展的趨勢 – ARPLANET

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MediaOnAsia「線上營銷」專欄 . 微網紅(Micro Influencers)的魔力

Jerry Chan,MediaOn Ltd. 的行政總裁,每月不時跟大家分享Digital Marketing最新資訊。

 

為了拉近與消費者的距離以及降低成本,不少商家都考慮使用微網紅 (Micro Influencers, 又稱微領袖)多於傳統網絡紅人(Influencers)。因為微網紅宣傳的收費比網絡紅人(Influencers)和名人相宜,例如,邀請一位網絡紅人寫一個帖子的價格已足夠邀請50-80位微網紅在他/她們的IG帳號進行宣傳了。

以下介紹2個類型給商家們參考,包括是地區型網紅及特定興趣型網紅。

地區型網紅意思是如果你的產品或服務屬於特定地區(例如酒店、餐廳、非連鎖店鋪),就找地區型網紅來配搭。這樣就能在短時間內接觸目標對象,使行銷活動更容易聚焦、而且把預算花在「真正可能過來消費」的顧客身上。如談的話題跟潛在顧客關心的事物、地區、事件是有緊密結合。只要妥善規劃,這樣的手法是可以幫你省下大量的行銷費用。

 

特定興趣型網紅意思是有專屬興趣的微網紅。消費者在需要資訊時,都會從網上進行搜索,尋找屬於的專業領域,而往往就能從這些微網紅中找到答案。對於消費者來說,這不是一種硬銷 (hard sell),反而令他們更受落。對於商家而言,這群特定微網紅,他們會擁有一群忠實的粉絲;所以他們是最理想的合作對象。

當然,如何判斷有質素的微網紅除了要有固定追蹤者人數、平均讚好量等準則外,找一間與微網紅關係良好並有清晰溝通的網上營銷公司也非常重要,MediaOnAsia能為你推薦最合適的人選。

 

Key Takeaway

  1. 雖然微網紅(Micro Influencers)的粉絲(Followers)不及網絡紅人(Influencers)多,但互動率 (Engagement Rate)卻比他們高。從而品牌可藉微網紅的名氣影響其圈子的消費行為;
  2. 對於微網紅的要求可以比較詳細但不能太刁鑽,以後追蹤成效會比較容易;
  3. 微網紅的粉絲們興趣都是比較相類同的,所以找適當的微網紅將會收到很大的成效;
  4. 如品牌舉行的活動是在海外,有地區限定時,緊記要聚集當地的微網紅,利用當地相同的語言、文化、人氣來為你的活動增加知名度及曝光率。

 

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吐納商業評論

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MediaOnAsia「中國線上營銷」專欄 . 奇虎360

Jerry Chan,MediaOn Ltd. 的行政總裁,每月不時跟大家分享Digital Marketing最新資訊。

 

在中國,除了百度平台外,你還會知道那一個?今期MediaOnAsia介紹中國第二大搜索引擎 – 奇虎360(Qihoo 360)。奇虎360(簡稱360)是中國領先的互聯網和手機安全產品及服務供應商。360擁有高水準安全技術團隊,旗下360安全衛士、360殺毒、360安全瀏覽器、360安全桌面、360手機衛士、360手機助手、360搜索等系列產品深受用戶好評,使360成為網路安全品牌之一。

360有自家開發的大數據庫作為支援,所以關鍵詞及廣告展示可更精準投放給針對潛在客戶群,從而做針對性行銷,以達到更有效率的曝光。另外,360還會利用大數據庫將廣告投放在別的媒體平台上,投放給目標客戶群。同時360還有自家開發的軟件,Marketer除了在電腦瀏覽器上投放廣告外,可在360的其他手機軟件上投放廣告。

Key Takeaway

  1. 在中國進行線上營銷策略,除了利用社交媒體平台發佈相關文章和網路紅人外,還可利用搜尋推廣(SEM)、搜索引擎優化(SEO)、廣告橫幅展示等方案;
  2. Marketer在投放SEM、SEO、廣告橫幅展示等方案的預算時,可分散投放,以增加曝光率,這就可考慮奇虎360;就如在香港,商家除了在谷歌(Google)投放資源外,還會在雅虎(Yahoo);
  3. 360除了搜索平台外,還有自家開發的手機程序軟件,提供更多廣告展示的方案;
  4. 360的大數據庫,令Marketer更精準投放廣告,增加效益。

 

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360 TOTAL SECURTIY

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MediaOnAsia「O2O」專欄 . 【智筍購】小冊子

Jerry Chan,MediaOn Ltd. 的行政總裁,每月不時跟大家分享Digital Marketing最新資訊。

 

為更有效結合線上線下市場推廣方案,除了利用線上社交媒體平台宣傳及建立口碑外,亦可配合線下推廣方案,如電視廣告、車身廣告、地鐵廣告、小冊子等。

 

MediaOn Asia今期推介【智筍購】小冊子,這是一本在港九新界144幢單幢洋房中免費派發的小冊子。【智筍購】有以下6個特點:

  1. 形象入屋,小冊子由物管安排免費派發給住戶;
  2. 目標家庭平均收入是中產家庭,消費力中上;
  3. 目標受眾廣,以家庭成員為首;
  4. 家庭成員主要是二代及三代人士,跨代家庭;
  5. 小冊子內容豐富,以貼地話題、分享家庭資訊、分享著數優惠等;
  6. 有利配合線上推廣方案,同步分享資訊、優惠活動等。

歡迎各行各業INBOX我們投放廣告,如:飲食業、旅行、家居用品、教育、著數分享、親子、汽車、銀行、時尚服裝等等……

Key Takeaway

  1. 【智筍購】免費派費,能將信息帶到指定目標客戶群;
  2. 目標受眾廣,適合多個行業投放廣告;
  3. 彈性及多款廣告內容方案,可選全頁、半頁、優惠卷形式顯示、送禮活動等;
  4. 廣告內容方案亦可配合線上推廣方案,雙嬴效果。

 

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【智筍購】

MediaOnAsia「線上營銷」專欄 . 2019年父親節線上營銷攻略

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香港的父親節是每年的6月第三個星期日。原來消費者一般在4月底開始在網絡上搜索有關父親節禮物,MediaOnAsia為商家們分析過去2018年最受歡迎的關鍵詞是甚麼作為參考。

時尚服裝,得體禮物之選

雖然父親節是在6月份,但原來消費者在4月底開始對父親節的話題已進行搜索。對於時尚服裝,皮帶及男鞋比起男包和男皮夾的搜索量高很多。建議Marketer在進行調整及加強關鍵詞,可依據當時潮流服飾或功能性的詞彙,如:韓流服飾、爬山氣墊波鞋等。

 

酒類產品,聚會必備

酒類這個話題似乎一直都有消費者在搜索,Marketer想在父親節提高銷量,建議可以利用ZMOT (零類接觸行銷術Zero Moment Of Truth)。因為酒類是價格偏高的產品,消費者都會在購買前,在網上進行資料搜尋,先了解各品牌的質量及比較價錢。如:白蘭地XO和VSOP的分別。

 

電子產品,追求新科技

電子產品一直深受消費者愛戴,由其如今手提電話的配備已越來越高水準,如何在父親節期假推高銷售量?除了運用ZMOT及關鍵詞外,亦可利用內容營銷。趁著節慶,推出限時的優惠,如第二部8折、送一年保養等。吸引消費者在父親節前進行購買,以增加銷量。

 

針對以上不同的群體,商家可按消費者的能力進行針對性線上營銷策略。如搜查關鍵詞的設定、內容文章的質素、利用程式化購買可精準向消費受眾投放廣告等。

 

MediaOnAsia.父親節行銷攻略

  1. 關鍵詞的設定

商家可考慮長尾關鍵詞 (Long Tail Keyword),例如年份威士忌、男包平價品牌、12吋四核平板電腦等。注意長尾關鍵詞要跟主要關鍵詞的目的要一樣的哦!。

  1. 內容營銷

利用「限時」、短視頻、產品推介等內容在不同的社交平台、新聞媒體及微網紅進行線上推廣,以吸引消費者注意。

  1. 程式化購買

Marketer根據其豐富經驗結合程式化購買Programmatic,更準確地投放在線上媒體平台,將廣告信息傳送到目標受眾,增加其購買意慾及品牌曝光率,其次增加銷售額。

 

Key Takeaway

  1. 進行「節慶行銷」最重要認清的是「用家」,目標受眾只是「消費者」!
  2. 程式化購買Programmatic是透過廣告交易平台擷取第三方平台數據分析目標受眾,使Marketer更精準投放廣告,增加效益。

 

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節慶行銷趨勢 – 每日頭條 + Google搜尋趨勢

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MediaOnAsia「聊天機器人Chatbot」專欄 .聊天機器人Chatbot可能面臨瓶頸位

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難道聊天機器人Chatbot真的正面臨瓶頸位?有見這兩年來,也沒見有太大的技術及功能上的突破,文字對話式的應用很快被取代,不過隨著人工智能(Artificial Intelligence, AI)的技術變化,如增加語音功能;加入人性化對話,增加與客人的互動;以及加入付款功能等。只要聊天機器人加入人工智能技術,將會是一個大突破。Marketer們都很期待這個變化。

 

媒體Digiday發佈了一份“趨勢報告”,遍訪172位媒體和市場行銷公司的高層,得出五大重點發現:

①大約47%的媒體人和31%的行銷人使用聊天機器人。

52%的媒體人和行銷人表示,聊天機器人主要被定位為一種資訊來源。

③有88%的媒體人和行銷人將聊天機器人佈局於社交平臺如Facebook Messenger。

④據行銷人士回饋,聊天機器人在提供對話支援前,與消費者互動只占了不到20%的比例。

⑤聊天需求的滿足比例以及發起聊天的次數,成為聊天機器人表現的主要KPI。

Key Takeaway

  1. 為了突破,2019年的聊天機器人可有語音技術的出現,例如語音助理被應用在超市中,可有助回答有關運送的時間和優惠的問題。
  2. 令付款更容易,在聊天機器人新增可以直接付款能力;當消費者要結帳時,讓聊天機器人只需要幾個點擊便可接手處理交易,直接完成購買過程!
  3. 增加與消費者的互動性,透過聊天機器人來建立顧客品牌忠誠度。

 

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想瞭解更多關於聊天機器人Chatbot,可瀏覽https://bit.ly/2Pe4vGE 或立即INBOX我們。

 

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聊天機器人Chatbot – 全媒派 + Medium + Zi字媒體

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MediaOnAsia「聊天機器人Chatbot」專欄 . 呢期流行 – 聊天機器人Chatbot

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「聊天機器人Chatbot」,透過AI人工智能,利用電腦程式模擬真人來跟使用者對話。隨著時代改變,資訊科技發達,使用者越趨普遍利用網路取信息;單靠電郵及電話等客服渠道已不足夠應付,而且受上班時間限制。

大家最近有沒有留意Facebook,近期有很多商家利用「只要在下面留言+1」的句子?這就是Chatbot的其中一個功能。

如何成功使用「聊天機器人Chatbot」?

  • 要清楚知道目的:不是所有行業都適用於聊天機器人Chatbot,這是要按照每個產業的產品特性來制定。在使用前,必須想清楚其目的、如何配合達到KPI等問題。
  • 無法取代人類:雖然聊天機器人Chatbot的工作時間是7/24 (即每周7個工作天,每天24小時),但仍然不能取代人類。有時侯使用對話還不及傳送訊息表達得好;聊天機器人Chatbot的訊息回覆都是簡單、基本、容易處理的問題,如遇上複雜的還得靠人類來解答及了解情況。所以聊天機器人Chatbot配合人類客服,就能創出最有效率的局面。
  • 不停地進行測試與改善:聊天機器人Chatbot的內容不會是一次就能完成,都需要經過反覆的測試,分析結果及討論,再調整;或利用其數據分析客戶行為,以穩定客源。

Key Takeaway

  1. 大部份消費者都在客服下班後才有時間處理詢問,聊天機器人Chatbot的「7/24」,除了24小時能解決問題外,還不受時差、地區限制,便能及時解答消費者問題,為商家穩定客源,減少流失客源。
  2. 藉著客戶的回饋來改善系統、定期分析聊天機器人Chatbot的內容,再進行改善及調整;使系統完善起來!
  3. 有了聊天機器人Chatbot也要配合其他線上營銷方案,Facebook的留言就是一個例子,達成雙嬴局面。

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聊天機器人Chatbot – gogopartners

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MediaOnAsia「線上營銷」專欄 . 2019年母親節線上營銷攻略

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「母親節即將來了,想好了買甚麼嗎?當晚打算到那裡慶祝?」

MediaOnAsia發現,商家們從4月初起,在不同的社交平台及網站等開始宣傳與母親節有關的主題,如折扣優惠、禮物建議等。今時今日的母親節,角色已不再局限自己的母親;還有其他隱藏角色,如奶奶、外母、太太。Google搜尋趨勢數據發現,2017年起,搜尋送禮物給奶奶和外母的大幅增加了500%。商家們可不要忽視這個隱藏商機哦!

參考上圖,為切合社會風氣改變,買2件貨品可享額外折扣呢!

 

MediaOnAsia.母親節行銷攻略

  1. 微網紅

除以上商家提供額外優惠及服務外,亦可在線上利用特定人群的微網紅在社交平台上宣傳商家的產品及服務,如媽媽KOL 。商家可利用媽媽KOL在母親節前一周介紹其產品及優惠,以刺激消費者盡早購買和享受。

  1. 內容營銷

利用「限時」、短視頻、產品推介等內容在不同的社交平台、新聞媒體及微網紅進行線上推廣,以吸引消費者注意。

  1. 免費增值服務

電商還能提供額外免費增值服務,會更受消費者歡迎;如免費運送、包郵服務、免費送母親節賀卡、免費提供DIY設計服務等。

Key Takeaway

  1. 進行「節慶行銷」最重要認清的是「用家」,目標受眾只是「消費者」!
  2. 利用媽媽KOL可增強產品說服力,再利用社交平台、媒體的力量;將品牌信息以最短時間推廣給目標受眾。

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圖片及資料來源:

節慶行銷趨勢 – Think with Google + 動腦brain + 每日頭條

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